Všeobecné obchodné podmienky
Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti spoločnosti Finappie, s.r.o., so sídlom Lermontovova 3, 811 05 Bratislava, IČO: 53896084, DIČ: 2121523459, zapísaná do Obchodného registra Okresného súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 153862/B (ďalej len “Finappie”) a našich zákazníkov, ktoré vyplývajú zo zmluvného vzťahu na základe vytvorenia používateľského konta. Na základe potrieb definovaných všeobecnými obchodnými podmienkami sú špecifikované základné pojmy: Prevádzkovateľom je spoločnosť Finappie, s.r.o, ktorá prevádzkuje aplikáciu Finappie. Jeho predmetom je vkladanie a spracúvanie informácií o príjmoch a výdajoch a je umiestnený na internetovej stránke www.finappie.com. Používateľom je zákazník, ktorý na základe vytvorenia používateľského konta vstupuje do zmluvného vzťahu s prevádzkovateľom.
Zaregistrovanie zákazníka
V prípade, že sa rozhodnete zaregistrovať (vytvoriť si heslo do svojho účtu) a ste osoba staršia ako 16 rokov, získate:
- vkladanie a analyvanie informácií o vašich príjmoch a výdajoch
- prehľad doteraz vložených príjmov a výdajov
- prehľad o predpokladanom stave financií v budúcnosti
- pripomenutie plánovaných transakcií
- môdre vystavovanie faktúr
- synchronizácia transakcií z podporovaných bánk
- pravidelné informácie o novinkách a akciách
- možnosť využívať personalizované služby
Zákazníkom našej aplikácie môže byť každá fyzická osoba spôsobilá na právne úkony alebo právnická osoba, ktorá prejavila záujem využívať služby na internetovej stránke www.finappie.com.
Údaje a informácie v aplikácii
Zákazník na základe zmluvného vzťahu berie na vedomie, že údaje a informácie v aplikácii ako aj funkcie aplikácie (napríklad finančná predikcia, aktuálny stav účtov, kompletnosť a správnosť dát synchronizovaných z bankových účtov, správnosť exportov do účtovníctva) sú iba predpokladom na základe dát, ktoré Finappie má a nemusia odzrkadlovať reálny stav. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za chyby spôsobené aplikáciou Finappie, partnermi Finappie, tretími stranami (napríklad bankami) alebo vykonané zákazníkom v reálnom živote.
Predplatné
Cenník
Finappie poskytuje niekolko plánov s rovnakými funkciami, ale rozdielnymi limitmi a cenami. Aktuálne dostupné plány a ich ceny nájdete na
https://www.finappie.com/sk/pricing.
Spoločnosť Finappie s.r.o. si vyhradzuje právo na jednostrannú zmenu cien, funkcií a limitov jednotlivých plánov. Na prípadnú zmenu cien, funkcií a limitov jednotlivých plánov a dátum platnosti nových cien, funkcií a limitov budete vopred upozornení emailom.
Skúšobná verzia
Všetky platené plány je možné vyskúšať zadarmo na 30 dní. Plynutie skúšobnej verzie sa začne momentom zaregistrovania zákazníka. Pri registrácii od Vás nepotrebujeme žiadne platobné údaje. Po vypršaní skúšobnej verzie Vás upozorníme emailom a následne si budete môcť vybrať či prejdete na platený plán Finappie alebo budete Finappie používať plán BASIC, ktorá je zadarmo navždy. Pri zmene z plateného plánu na plánu BASIC Vám všetky doposiaľ vytvorené údaje (transakcie, faktúry) ostávajú k dispozícii.
Zmena predplateného plánu
Pre zmenu z vyššieho plánu na nižší plán alebo z nižšieho na výšší plán nás prosím kontaktuje na
info@finappie.com alebo cez kontaktný formulár na
https://www.finappie.com/sk/faq#contact. Zmena plánu zatiaľ nie je možná z prostredia aplikácie.
Pri zmene z vyššieho plánu na nižší plán Vám funkcie vyššieho plánu ostanú k dispozícii až do konca predplateného obdobia. Nasledujúca platba bude účtovaná v cenne nižšieho plánu a od rovnakého dátumu dôjde k zmene funkcií z vyššieho plánu na funkcie nižšieho plánu. Pri zmene z vyššieho plánu na nižší plán Vám všetky doposiaľ vytvorené údaje (transakcie, faktúry) ostávajú k dispozícii.
Pri zmene z nižšieho plánu na vyšší plán dôjde k zrušeniu vyššieho plánu a prípadnému vráteniu alikvotnej čiastky nespotrebovanej sumy predplatného. Následne si môžete aktivovať vyšší plán ako nové predplatné v nastaveniach predplatného vo Vašom Finappie účte
https://www.finappie.com/sk/app/settings/subscription.
Zrušenie predplatného
Aktívne predplatné je možné zrušiť v nastaveniach predplatného vo Vašom Finappie účte
https://www.finappie.com/sk/app/settings/subscription. Po zrušení predplatného Vám funkcie daného plánu ostanú k dispozícii až do konca predplateného obdobia. Žiadna ďalšia platba Vám nebude účtovaná.
Finappie je oprávnený jednostranne ukončiť aktívne predplatné zákazníka aj pred uplynutím predplateného obdobia, a to najmä z technických, prevádzkových, obchodných alebo iných dôvodov súvisiacich s poskytovaním niektorého z predplatných plánov. Finappie je povinné informovať zákazníka o predčasnom ukončení predplatného obdobia najmenej 60 dní vopred. Zákazník je oprávnený využívať svoj predplatný plán v plnom rozsahu, vrátane všetkých funkcionalít, až do dňa zrušenia predplatného. V prípade predčasného ukončenia predplatného zo strany Finappie vráti Finappie zákazníkovi alikvotnú časť už uhradenej ceny predplatného zodpovedajúcu nevyužitej časti predplateného obdobia. Alikvotná časť sa vypočíta pomerne podľa počtu kalendárnych dní zostávajúcich odo dňa účinnosti ukončenia predplatného do konca pôvodne predplateného obdobia. Refundácia bude vykonaná bezhotovostným prevodom na platobný účet, z ktorého bolo predplatné uhradené, ak zákazník neoznámi za týmto účelom Finappie iný platobný účet. Finappie informuje zákazníka o predčasnom ukončení predplatného a výške refundovanej alikvotnej časti e-mailom zaslaným na e-mailovú adresu uvedenú v používateľskom účte zákazníka.
Reklamácie
Pri akýchkoľvek problémoch alebo sťaznostiach nás prosím kontaktuje na
info@finappie.com alebo cez kontaktný formulár na
https://www.finappie.com/sk/faq#contact.
Newsletter a e-maily od nás
Pri registrácii resp. v nastaveniach aplikácie si môžete vybrať, či chcete od nás dostávať pravidelné informácie o novinkách (priemerne raz týždenne). Možnosť zasielať newsletter si viete zvoliť aj individuálne na stránke zadaním svojej e-mailovej adresy, prípadne kliknutím na odkaz v rámci e-mailu, ktorý sme vám odoslali. Samozrejme, zo zasielania newsletterov sa môžete kedykoľvek odhlásiť. Všetkým zaregistrovaným zákazníkom môžeme nepravidelne (maximálne niekoľkokrát ročne) posielať dôležité informácie, ktoré súvisia s prevádzkou nášho internetového obchodu a využívaním používateľského konta. Ak vás e-maily od nás obťažujú, napíšte nám, prosím, e-mail na
info@finappie.com Na akékoľvek ďalšie otázky, nejasnosti a pripomienky vám radi odpovieme.
Vymazanie dát a zákazníckeho účtu
Zákazník môže kedykoľvek vymazať svoj používateľský účet so všetkými dátami v nastaveniach aplikácie
https://www.finappie.com/sk/app/settings/user/delete. Toto vymazanie je okamžité a nezvratné.
Finappie si vyhradzuje právo na výmaz používateľského účtu so všetkými dátami po 12 mesiacoch neaktivity bez predchádzajúceho upozornenia.
Zmena podmienok
Finappie si vyhradzuje právo na zmenu týchto všeobecných obchodných podmienok, a to bez súhlasu zákazníka. V takom prípade Finappie zverejní na webovej stránke nové úplné všeobecných obchodných podmienok, ktoré v plnej miere nahrádza predchádzajúcu verziu všeobecných obchodných podmienok, a ktoré je účinné od dátumu účinnosti uvedeného v novej verzii všeobecných obchodných podmienok, nie však skôr ako 14 dní po dni zverejnenia novej verzie všeobecných obchodných podmienok (ďalej len „Deň účinnosti“). Finappie služieb oznámi zákazníkovi, že bolo zverejnené nové úplné znenie všeobecných obchodných podmienok, a to zaslaním príslušnej správy na e-mailovú adresu zákazníka. V prípade, ak zákazník nesúhlasí so zmenou všeobecných obchodných podmienok podľa tohto článku, môže požiadať o zrušenie svojho používateľského účtu. V tomto prípade nemôže dôjsť k zhoršeniu práv zákazníka odo Dňa účinnosti až do dňa zrušenia jeho používateľského účtu zákazníka v dôsledku zmeny týchto všeobecných obchodných podmienok. V prípade požiadavky o zrušenie používateľského účtu sa tento účet a akékoľvke predplatné viažuce sa k tomuto účtu ruší k dátumu dohodnutého medzi zákazníkom a Finappie, najneskôr však do 60 dní od požiadavky zákazníka na zrušenie používateľského účtu. V prípade, ak v dôsledku zrušenia používateľského účtu a zrušenia predplatného sa skráti plynúce obdobie predplatného, Finappie vráti zákazníkovi nespotrebovanú časť predplatného (vypočítanú spôsobom uvedeným v časti „Zrušenie predplatného“ týchto všeobecných obchodných podmienok“), a to bezhotovostným prevodom na platobný účet, z ktorého bolo predplatné uhradené, ak zákazník neoznámi za týmto účelom Finappie iný platobný účet. Ak zákazník pokračuje vo využívaní používateľského účtu aj po Dni účinnosti, tak s novým znením všeobecných podmienok bez výhrad súhlasí.
Záverečné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy uzavretej medzi spoločnosťou Finappie a jej zákazníkom, a sú pre obe strany záväzné. Právne vzťahy založené zmluvou sa budú riadiť ustanoveniami týchto všeobecných obchodných podmienok a príslušnými právnymi predpismi. Ustanovenia kúpnej zmluvy majú prednosť pred ustanoveniami týchto všeobecných obchodných podmienok a dispozitívnymi ustanoveniami všeobecne záväzných právnych predpisov.
Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 1.8.2023.
Používanie materiálov zo stránky
© 2023 Finappie, s.r.o. Všetky práva vyhradené. Akékoľvek použitie obsahu - častí alebo celku, najmä rozmnožovanie a šírenie textov, obrázkov, fotografií či ukážok akýmkoľvek mechanickým alebo elektronickým spôsobom je bez písomného povolenia od Finappie, s.r.o. zakázané.